Användarvillkor

Dessa användarvillkor reglerar ditt användande av vår onlinekasinoplattform och tillhörande tjänster. Genom att registrera ett konto och använda våra tjänster godkänner du dessa villkor i sin helhet och förbinder dig att följa alla tillämpliga lagar och föreskrifter. Vi rekommenderar starkt att du läser igenom dessa villkor noggrant innan du börjar använda plattformen. Senast uppdaterat: 23 januari 2026.

Allmänna bestämmelser

Dessa användarvillkor utgör en juridiskt bindande överenskommelse mellan dig som användare och vårt onlinekasino. Villkoren gäller för alla tjänster som tillhandahålls via vår webbplats, inklusive men inte begränsat till spelautomater, bordsspel, livekasino och relaterade funktioner. Du måste vara minst 18 år gammal och ha laglig rätt att ingå bindande avtal enligt svensk lag för att använda våra tjänster.

Plattformen är licensierad och reglerad enligt svenska spelföreskrifter och följer Spelinspektionens riktlinjer. Vi förbehåller oss rätten att när som helst modifiera dessa villkor genom att publicera uppdaterade versioner på webbplatsen. Fortsatt användning av tjänsten efter sådana ändringar innebär att du accepterar de nya villkoren. Det är ditt ansvar att regelbundet granska villkoren för eventuella uppdateringar.

Alla användare måste vara bosatta i Sverige och ha giltigt svenskt personnummer
Endast en användare per person, hushåll och IP-adress är tillåten
Falsk eller vilseledande information vid registrering kan leda till kontostängning
Vi förbehåller oss rätten att begära identitetsverifiering när som helst
Användning av VPN eller andra tekniker för att dölja din faktiska plats är förbjuden

Kontoregistrering och ansvar

För att skapa ett spelkonto måste du tillhandahålla korrekt, aktuell och fullständig information enligt registreringsprocessen. Du är ensam ansvarig för att upprätthålla konfidentialiteten för ditt konto och lösenord, samt för all aktivitet som sker under ditt konto. Du förbinder dig att omedelbart meddela oss om någon obehörig användning av ditt konto eller någon annan säkerhetsöverträdelse.

Vi förbehåller oss rätten att vägra registrering, stänga av eller stänga konton utan förvarning om vi anser att villkoren har överträtts eller om kontot kan vara förknippat med bedräglig aktivitet. Du får inte överföra, sälja eller på annat sätt överlåta ditt konto till någon annan part utan vårt skriftliga samtycke.

Kontoinformation måste alltid hållas uppdaterad och korrekt
Stark lösenordssäkerhet är obligatorisk med minst 8 tecken
Delning av kontoinformation med tredje part är strängt förbjuden
Misstänkt aktivitet måste rapporteras inom 24 timmar
Inaktiva konton kan stängas efter 12 månaders inaktivitet

Spelregler och rättvis spelning

Alla spel på plattformen ska spelas enligt de etablerade reglerna för respektive spel. Vi använder certifierade slumptalsgeneratorer (RNG) för att säkerställa rättvis och transparent spelning. Manipulation, fusk eller användning av automatiserade system, robotar eller andra otillåtna metoder för att få orättvis fördel är strängt förbjuden och kommer att resultera i omedelbar kontostängning.

Vi övervåkar kontinuerligt spelaktivitet för att upptäcka misstänkta mönster eller beteenden. Alla vinster från orättvis spel kommer att konfiskeras och kontot kommer att stängas permanent. Spelare har rätt att begära information om spelets återbetalningsprocent (RTP) och andra relevanta speldata.

Spelkategori	RTP-intervall	Maximal vinst	Verifieringsnivå
Spelautomater	94-98%	500,000 kr	Standard
Bordsspel	97-99.5%	1,000,000 kr	Förhöjd
Live Casino	96-99%	2,000,000 kr	Högsta
Jackpottspel	92-96%	Obegränsad	Högsta

Finansiella transaktioner och begränsningar

Alla finansiella transaktioner måste genomföras genom godkända betalningsmetoder som är registrerade på ditt namn. Vi accepterar endast insättningar från konton där du är den rättmätige ägaren. Uttag kommer att behandlas till samma betalningsmetod som användes för insättning, såvida inte särskilda omständigheter föreligger.

Minimala och maximala transaktionsbelopp varierar beroende på betalningsmetod och kontostatus. Alla transaktioner är föremål för anti-penningtvätt (AML) kontroller och kan kräva ytterligare verifiering. Vi förbehåller oss rätten att begära dokumentation för att verifiera källan till medel för större transaktioner.

Minimiinsättning är 100 kr för alla betalningsmetoder
Maximala dagliga uttag begränsas till 50,000 kr för ej verifierade konton
Verifierade konton kan ha högre transaktionsgränser
Uttag behandlas inom 1-3 arbetsdagar beroende på metod
Transaktionsavgifter kan tillkomma för vissa betalningsmetoder
Valutaomvandling sker till aktuell växelkurs med transparenta avgifter

Bonusar och kampanjvillkor

Bonusar och kampanjer erbjuds enligt vårt eget gottfinnande och är föremål för specifika villkor och omsättningskrav. Alla bonusar har förfallodatum och måste användas inom den angivna tidsramen. Omsättningskrav måste uppfyllas innan uttag av bonusvinster kan göras, och olika spel bidrar olika mycket till dessa krav.

Missbruk av bonusar, inklusive men inte begränsat till att skapa flera konton för att få ytterligare bonusar, kommer att resultera i förverkande av alla bonusmedel och potentiella vinster. Vi förbehåller oss rätten att modifiera eller avbryta bonuserbjudanden när som helst utan förvarning.

Välkomstbonusar är endast tillgängliga för förstagångsanvändare
Standardomsättningskrav är 35x bonusbeloppet inom 30 dagar
Spelautomater bidrar med 100% till omsättningskraven
Bordsspel bidrar med 10% till omsättningskraven
Live casino bidrar med 5% till omsättningskraven
Maximal satsning med aktiv bonus är 50 kr per spelomgång

Ansvarsfullt spelande och skydd

Vi är fast beslutna att främja ansvarsfullt spelande och tillhandahålla verktyg för att hjälpa spelare att behålla kontrollen över sin spelaktivitet. Alla användare har tillgång till olika självbegränsningsverktyg, inklusive insättningsgränser, förlustgränser, sessionsgränser och självuteslutning. Dessa verktyg kan aktiveras omedelbart genom kontoinställningarna.

Vi samarbetar med erkända organisationer för spelberoende och tillhandahåller resurser och stöd för spelare som kan behöva hjälp. Om vi upptäcker tecken på problematiskt spelande kan vi vidta proaktiva åtgärder, inklusive att kontakta spelaren eller tillfälligt begränsa kontoaktiviteten.

Dagliga, veckovisa och månatliga insättningsgränser kan ställas in
Förlustgränser hjälper till att begränsa potentiella förluster
Tidsgränser för sessioner kan förhindra långvarig spelning
Självuteslutning från 24 timmar upp till permanent stängning
Kylperioder på 1-30 dagar för tillfällig paus
Tillgång till professionell rådgivning och stödresurser

Juridiska bestämmelser och tvistlösning

Dessa användarvillkor regleras av svensk lag och alla tvister ska lösas enligt svenska rättsregler. Vi kommer först att försöka lösa eventuella tvister genom direkta förhandlingar i god tro. Om detta inte lyckas kan tvisten hänskjutas till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller svensk domstol.

Vi förbehåller oss rätten att avsluta eller stänga av tjänsten tillfälligt eller permanent av tekniska, juridiska eller kommersiella skäl. I sådana fall kommer vi att sträva efter att meddela användare i förväg och underlätta uttag av befintliga saldon enligt gällande föreskrifter.

Båda parter erkänner att svensk domstol har jurisdiktion över alla tvister som uppstår från eller relaterar till dessa användarvillkor och användningen av våra tjänster. Vi förbinder oss att följa alla relevanta svenska lagar och föreskrifter, inklusive konsumentskyddslagar och dataskyddsförordningar.

Klagomål ska först riktas till vår kundtjänst inom 30 dagar
Externa tvistlösningsorgan finns tillgängliga för olösta ärenden
Alla juridiska förfaranden ska genomföras på svenska
Preskriptionstid för anspråk är två år från tidpunkten för händelsen
Force majeure-händelser kan påverka tjänsteleveransen

Genom att fortsätta använda våra tjänster bekräftar du att du har läst, förstått och godkänt alla dessa användarvillkor i sin helhet. Dessa villkor träder i kraft omedelbart vid registrering och förblir giltiga så länge ditt konto är aktivt.